Le choix d’une agence digitale n’est pas une chose à prendre à la légère car une application est un investissement souvent important tant au niveau financier qu’au niveau du temps consacré à sa réflexion et son élaboration. Ce fort investissement fait, d’une application, un outil qu’il ne sera pas possible de réitérer de manière régulière, sa réussite doit donc être garantie.

En effet, certains facteurs sont indispensables afin d’être certain de rentabiliser de façon optimale son application. Fort de notre expérience en développement mobile, Tapptic a listé pour vous six éléments à prendre en considération lors du choix de votre agence mobile qui vous épaulera à atteindre vos objectifs :

  1. Une agence digitale choisie doit être capable de prendre conscience de l’importance de l’aspect fonctionnel de l’application.

Il ne suffit pas d’être référencé sur Google Play ou sur l’Apple Store pour penser atteindre ses objectifs de retour sur investissement. Beaucoup d’applications sont mises en ligne chaque jour mais elles n’ont pas forcément le succès escompté. Ceci est en partie dû au fait que l’expérience utilisateur n’est pas systématiquement optimisée. En effet, les utilisateurs peuvent se lasser et délaisser progressivement l’application, s’ils ne sont pas satisfaits des différentes fonctionnalités qu’elle leur offre. Choisir une agence digitale qui a déjà expérimenté l’importance de l’expérience utilisateur est un gage de succès.

  1. Une agence digitale doit être en mesure de faire preuve d’une attention toute particulière à votre projet d’application.

Beaucoup d’agences digitales gèrent une multitude de projets simultanément. Cependant, il est important pour le client de savoir qu’une équipe digitale ou qu’un développeur soit plus ou moins dédiés à leur projet, qu’ils ne le prendront pas à la légère et qu’ils auront le temps de leur concocter l’application mobile parfaite. D’autre part, savoir que son projet d’application est dans les mains d’une équipe établie qui a l’habitude de travailler ensemble et qui suit des processus bien rodés est également un moyen de s’assurer une belle réussite dans la concrétisation de votre projet mobile.

  1. Une agence digitale doit être en mesure de communiquer aisément avec ses clients.

En tant que client, il est nécessaire de pouvoir contacter son agence mobile pour poser toutes les questions qui pourraient subsister et d’être certain qu’un développeur au sein de l’agence sera à même de pouvoir leur répondre. Aucune place ne doit être laissée au doute et les clients doivent être en mesure de clarifier toutes leurs demandes avec le développeur ou l’équipe digitale dédiée à leur projet. C’est pourquoi, dès le début du développement, les clients doivent être certain d’être face à un développeur avec qui ils pourront collaborer tout au long de leur projet. C’est justement pour en optimiser le développement qu’il est primordial que des allers et retours soient réguliers afin d’éviter toutes mauvaises surprises.

  1. Une vision orientée ROI doit être acceptée et intégrée par l’équipe digitale.

Comme précédemment expliqué, l’objectif global d’une application n’est pas d’être publiée sur Google Play ou sur l’Apple store, mais bien de permettre à l’entreprise à l’initiative du projet d’atteindre les objectifs stratégiques fixés lors de sa création. Avoir une équipe digitale consciente de cette spécificité est une sécurité pour le client, car cela l’assure que le résultat sera à la hauteur de leur objectif. L’idéal est que le développeur adapte ses objectifs de développement aux objectifs de résultats attendus par le client. Il est essentiel de fixer en amont de la création, la finalité et les objectifs à atteindre de cette application… Si elle doit augmenter le profit de l’entreprise? Améliorer son image de marque ? Optimiser des processus ? Il est important que cela soit préalablement établi et mesurable.

  1. Une relation de confiance doit pouvoir s’établir entre le client et l’agence mobile.

Il est plus aisé et constructif d’évoluer autour d’un projet où tout les acteurs se font confiance et vont dans la même direction. Il n’y a rien de mieux pour un client que de voir son projet, ses challenges et ses objectifs compris et intégrés par son agence mobile. L’essentiel est de choisir une agence digitale de confiance prête à échanger sur votre application et avec qui le client va se sentir en confiance.

  1. Une agence digitale doit être 100% orientée vers l’innovation.

Le monde du digital est en constante évolution. Chaque jour, de nouvelles technologies font surface. Afin d’être constamment en adéquation avec les tendances du marché, il est plus qu’essentiel que l’agence digitale responsable du projet soit au courant des dernières évolutions des différentes technologies existantes, afin de pouvoir proposer à leurs clients les meilleures solutions digitales possibles.